개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 6월 1일 · 시행일: 2026년 6월 1일
CoreDXI(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간 및 처리 방법을 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 이름, 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 양식 |
| 소셜 로그인 | 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지(선택) | Google / Kakao / Naver OAuth |
| 문의 양식 | 이름, 이메일 주소, 문의 내용 | 문의하기 양식 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록(자동 수집) | 자동 수집 |
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 계정 관리, 서비스 이용 계약 이행
- 서비스 제공: AI 협업 솔루션, AX 컨설팅 서비스 제공
- 고객 문의 응대: 문의 접수 및 답변, 불만 처리
- 서비스 개선: 서비스 이용 분석, 오류 개선, 신규 기능 개발
- 마케팅 및 광고(별도 동의 시): 서비스 안내, 이벤트 정보 발송
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 문의 양식으로 수집된 정보는 문의 처리 완료 후 2년간 보관됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의한 경우 또는 수사기관의 합법적 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅 및 저장 |
| Resend Inc. | 이메일 발송 서비스 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 |
제6조 (정보주체의 권리)
이용자(정보주체)는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 contact@coredxi.com으로 이메일 요청하시거나, 서비스 내 계정 설정 페이지에서 직접 처리하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
- 출력물 등 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기 등으로 파기합니다.
제8조 (쿠키의 운용)
- 회사는 로그인 상태 유지, 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: CoreDXI 대표
- 이메일: contact@coredxi.com
- 웹사이트: www.coredxi.com/contact
제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 관한 신고 및 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 182